WOO Club 女力俱樂部服務條款

WOO Club 女力俱樂部 服務條款

本條款為「會員服務條款」之子規範,適用於 WOO Club 女力俱樂部提供之訂閱制會員服務,本條款與「會員服務條款(平台通用規範)」併同適用。如有衝突,以本條款為準。

  1. 服務性質與內容:
    1. WOO Club 女力俱樂部為訂閱制會員俱樂部,提供以下權益:
      1. 會員專屬活動權益:會員專屬線下活動優先報名資格(如讀書會、工作坊、露營、聚會等)、會員專屬線上活動參與資格(如線上講座、視訊聚會等)、部分活動專屬折扣或免費參加。
      2. 購課優惠權益:報名女力學院年度學員專屬折扣、購買女力學院進階課程享會員專屬折扣等
      3. 社群權益:會員專屬社群與內容、定期電子報與資訊、會員專屬資源、工具
      4. 其他權益:其他會員專屬服務(依當期公告)
    2. 實際會員權益以當期公告為準,本公司保留調整會員權益內容之權利,重大調整將於生效前30日通知會員。
    3. WOO Club 女力俱樂部本身不提供任何線上課程內容,如會員希望使用女力學院線上課程,需另行報名女力學院年度學員或進階課程。
  2. 訂閱方案
    1. 方案類型分為月繳方案、年繳方案及加購方案(訂閱內容與權益以當期公告為準)。
    2. 會員可隨時至會員中心變更訂閱方案,變更將於下一期生效。
  3. 消費者保護法7日猶豫期
    1. 首次訂閱 WOO Club 女力俱樂部 會員資格後7日內,且「尚未使用任何會員權益」者,得依消費者保護法第19條無條件解除契約,全額退費(惟使用第三方金流服務者,金流手續費應由消費者自行負擔)。
    2. 會員權益使用認定以下行為視為「已使用會員權益」:
      1. 報名或參加任一會員專屬活動(線上或線下)
      2. 使用購課優惠折扣購買女力學院服務
      3. 進入會員專屬社群
      4. 下載或觀看會員專屬內容
      5. 使用會員專屬資源或工具
  4. 自動續約機制
    1. 為確保會員權益不中斷,WOO Club 女力俱樂部採用自動續約機制,會員訂閱即表示同意自動續約,除非會員主動取消,訂閱將於到期日自動續約並扣款,會員可隨時取消自動續約,無須負擔任何費用或違約金。
    2. 本公司將於訂閱到期前通知會員:
      1. 月繳方案:到期前7日通知
      2. 年繳方案:到期前30日通知
    3. 通知方式:
      1.  Email 至會員註冊信箱
      2. 會員專區站內通知
    4. 通知內容包含:
      1. 到期日與續約日期
      2. 續約金額與權益內容
      3. 一鍵取消續約連結
      4. 訂閱管理頁面連結
    5. 取消生效時間:
      1. 當期訂閱:會員權益使用至原訂到期日
      2. 次期訂閱:不再扣款
    6. 如續約價格有調整,本公司將於續約扣款前至少30日通知會員,若會員於通知後未取消續約,視為同意以新價格續約。
  5. 會員活動參與規範
    1. WOO Club 女力俱樂部會員可參加以下類型活動:
      1. 實體活動:讀書會、工作坊、露營、聚會、 講座、工作坊等。
      2. 線上活動:線上講座、視訊聚會、直播活動等
      3. 混合式活動:結合線上與線下之活動
    2. 報名資格與優惠:
      1. 訂閱期間內之會員享有優先報名資格,部分活動為會員專屬,僅開放會員報名,非會員或訂閱期滿者無法報名會員專屬活動。
      2. 訂閱期間內之會員享有活動優惠,會員得依活動類型免費參加或享有專屬優惠價。
    3. 活動取消與退費之規定請參閱「三、金流及退費政策」中「活動報名退費政策」部分。
    4. 活動參加注意事項:
      1. 參與實體活動之會員應準時到場,於活動現場應遵守主辦單位規範,並於活動期間注意自身安全,如有身體不適或特殊需求,應事前告知本公司;無故未出席者,本公司不予退費
      2. 參與線上活動之會員應使用穩定網路連線、遵守線上會議禮儀不得干擾活動進行,且不得錄製、截圖或散布活動內容。
    5. 活動異常處理
      1. 因主辦方因素致活動取消者,會員可選擇全額退費,或接受本公司提供之等值替代方案。
      2. 因主辦方因素致活動延期者,會員可保留參加資格或申請全額退費。
      3. 因天災、疫情、政府命令等不可抗力因素導致活動無法舉行,本公司將提供延期、替代方案或按比例退費,不負額外賠償責任。
  6. 會員社群與內容
    1. 會員應遵守社群規範,包括但不限於:
      1. 尊重他人,不得發表攻擊性、歧視性言論
      2. 不得散布違法、不當或虛假內容
      3. 未經許可不得從事商業行為
      4. 不得洩漏社群內部討論內容
      5. 遵守社群管理員規範
      6. 維護社群正向氛圍
    2. 違反社群規範者,本公司得:
      1. 給予警告
      2. 暫時停止社群參與資格
      3. 將其移出社群
      4. 終止會員資格(情節重大者)
    3. 會員專屬內容及使用限制:
      1. 會員專屬內容包含:會員專屬電子報、影片(非課程性質,如訪談、分享等)、會員專屬資源及其他專屬內容。
      2. 會員於訂閱期間內可觀看或使用專屬內容,惟就該內容不得轉售、散布或作商業使用,且不得移除或變更內容之著作權聲明
  7. 會員義務與禁止事項
    1. 會員不得:
      1. 將會員資格轉讓或出租予他人
      2. 利用會員身分從事違法或不當行為
      3. 散布干擾系統運作之電腦程式
      4. 散布恐嚇、毀謗、侵害隱私、色情或違法內容
      5. 侵害本公司或第三人之智慧財產權
      6. 在活動或社群中騷擾其他會員
      7. 冒用他人身分或提供不實資料
      8. 大量傳送廣告或垃圾訊息
    2. 違反前述規定者,本公司得視情節輕重:
      1. 警告並要求限期改正
      2. 暫停會員資格
      3. 終止會員資格並按比例返還訂閱費
      4. 如有損害,本公司保留請求賠償之權利
  8. 終止訂閱與退費
    請參閱「三、金流及退費政策」中「WOO Club 女力俱樂部訂閱退費政策」部分。
  9. 服務中斷、申訴
    1. 服務中斷與免責條款請參閱「會員服務條款」第八條。
    2. 管轄法院請參閱「會員服務條款」第十條。
    3. 申訴權利請參閱「會員服務條款」第十一條。